Algemene voorwaarden

De reservering van een reis aangeboden door Pyrenees Travels is afhankelijk van uw aanvaarding en naleving van deze algemene voorwaarden door het bedrijf en de klant. Pyrenees Travels zal informatie verstrekken over deze voorwaarden en informatie over de geboekte reis of andere bijzondere voorwaarden die mogelijk voorafgaand aan de reis zijn overeengekomen. De interpretatie, toepassing of terugvordering van de algemene en bijzondere voorwaarden, namens de passagier en het organiserend agentschap, zal uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken van Castilla en Leon, Spanje, met opheffing van een ander rechtsgebied.

1- Toepasselijk recht: De levering en acceptatie van onze reisdiensten wordt geregeld door de bepalingen van de Wet 21/1995, van 6 juli, Combined Travel Regulator en door de Regeling van Reisbureaus uit de Gemeenschap van Castilla y León, Decreet 25 / 2001 van 25 januari en andere van kracht zijnde bepalingen.

2- Organisatie: De technische organisatie van de aangeboden reizen is gedaan door het Reisbureau Wholesale Retail Pyrenees Travels, CICL.37-108, dat toebehoort aan Wild Pyrenees Travels SL, registratienummer, CIF: B37557550, gevestigd in Calle Cuesta del Carmen 21 6G 37002 Salamanca – Spanje.

PRIJZEN, BETALINGEN EN ANNULERINGEN

Alle betalingen moeten in euro worden gedaan via een bankoverschrijving of via een virtuele POS. Om uw boeking veilig te stellen, moet u uiterlijk 60 dagen voor aanvang van de reis een aanbetaling van 1000 € betalen. De prijzen zijn per persoon en zijn exclusief vliegtickets. U hebt een gedetailleerde lijst ontvangen van de inbegrepen kosten en deze zijn niet inbegrepen in de kosten van de reis, aangegeven in de gedetailleerde reisroute van elke reis.

ENKELE SUPPLEMENTEN

De hotelprijzen zijn gebaseerd op twee personen per kamer. Een eenmalige toeslag wordt extra aangerekend aan klanten die specifiek een individuele accommodatie aanvragen, afhankelijk van beschikbaarheid.
Het annulerings- en terugbetalingsbeleid wordt al bepaald door de compromissen die Pyrenees Travels heeft met de bedrijven die worden uitbesteed voor elke reis; Hotels, Restaurants, Materiaal, Vervoer ….
Als u uw reis moet annuleren, worden de volgende kosten in rekening gebracht, berekend vanaf de datum van ontvangst van de schriftelijke annulering, die per e-mail, fax of per gewone post moet worden verzonden.
Geen kosten voor annuleringen 60 dagen vóór de reis. 25% van het totale bedrag voor annuleringen tussen 60 en 30 dagen. 50% van het totale bedrag voor annuleringen minder dan 30 dagen van tevoren.
We raden ten zeerste aan om een ​​verzekering te kopen om uw reis te beschermen.

PYRENEES VERPLAATST VERANTWOORDELIJKHEID

Pyrenees Travels belooft:
– Om gedetailleerde informatie over elke reis aan alle reizigers te geven.
– Ongevallen- en reddingsverzekeringspolis om u tijdens de programma (‘s) te dekken. Let op: het is GEEN medische verzekering met andere speciale soorten ziektekostenverzekering. We raden ten sterkste aan dat alle reizigers een aanvullende verzekering afsluiten om hen tijdens de reis te dekken.
– Ontwikkel de reizen zoals bepaald in de overeengekomen voorwaarden, en in geval van eventuele wijzigingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden, beloven we u om op elk moment de best mogelijke oplossing te bieden om de kwaliteit van de reis aan te passen of te verbeteren.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEID

– Accepteer en respecteer de uiteindelijke beslissingen van de gidsen vanwege klimatologische redenen, fysieke problemen van een deelnemer, gebrek aan voldoende materiaal, enz. Ze zijn verantwoordelijk en verantwoordelijk voor de veiligheid van groepen en de activiteiten die worden gedaan.
-De nodige informatie verschaffen voor de ontwikkeling van de activiteiten; Lichamelijke toestand, onverenigbaarheden, vaardigheden, voorkeuren, enz., Om het aan elke activiteit aan te kunnen passen.
-De leden van de reis hebben de verantwoordelijkheid om een ​​reis te selecteren die past bij hun capaciteiten en interesses. Om u hierbij te helpen, classificeren we elke reis in niveaus. We doen er ook alles aan om aspecten met betrekking tot de reis van tevoren met u te verduidelijken, evenals om u in contact te brengen met eerdere klanten, zodat u feedback kunt krijgen over hun ervaringen. Je moet in goede gezondheid zijn, genoeg om de tochten te kunnen ondernemen. De leden van de reis moeten de reisroute en informatie over de reis van Pyrenees Travels voor vertrek bestuderen, en geschikte kleding en uitrusting meenemen die in de informatie wordt aanbevolen.

DIVERSE KWESTIES

Pyrenees Travels is niet aansprakelijk voor kosten die niet zijn vermeld in de individuele reisroutes, zoals extra nachten en maaltijden die aan het begin of einde van de reis vereist kunnen zijn, kosten als gevolg van de vertraging van een reis om welke reden dan ook ( bijvoorbeeld slecht weer, de condities van het parcours, aardverschuivingen, overstromingen, ziekte, enz.); kosten die luchtvaartmaatschappijen aanrekenen voor het ophalen van verloren bagage, achtergelaten spullen of het kopen en / of verzenden van goederen naar het buitenland.
Pyrenees Travels behoudt zich het recht voor om fotografische en cinematografische opnamen van alle reizen te maken en mag dit materiaal zonder reclame gebruiken voor promotionele en / of commerciële doeleinden

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID of omstandigheden buiten onze macht

De betaling van de aanbetaling vertegenwoordigt een bindende overeenkomst van verantwoordelijkheid, veronderstelling van alle risico’s en arbitrageovereenkomst door de leden van de tour.
Pyrenees Travels beschikt niet over materiële goederen voor zijn reis, waaronder zijn eigen accommodatiefaciliteiten, transportbedrijven, leveranciers van voedseldiensten, leveranciers van apparatuur, lokaal personeel, gidsdiensten, enz. Pyrenees Travels is niet verantwoordelijk voor eventuele nalatigheid of opzettelijke handelingen door een derde partij wiens diensten zijn gecontracteerd.
Pyrenees Travels is niet verantwoordelijk voor enige schade, verwonding, dood, verlies, ongeval, vertraging, ongemak of onregelmatigheid van welke aard dan ook die kan worden veroorzaakt door een handelen of nalaten buiten haar controle, beperking van enige opzettelijke of nalatige handeling, gebrek aan actie, contractbreuk of overtreding van lokale wetgeving of regelgeving van derden, zoals een luchtvaartmaatschappij, trein, hotel, bus, taxi, bestelwagen, jacht of boot, ongeacht of de naam Pyrénées Travels wel of niet wordt gebruikt, de insolventie van een leverancier die is, of levert goederen of levert diensten voor deze reis.
Pyrenees Travels is niet verantwoordelijk voor enig verlies, letsel, overlijden of ongemak als gevolg van vertraging of verandering in het tijdschema, overboeking van accommodatie, niet-naleving door een derde partij als gevolg van een aanval of beten door wilde of gedomesticeerde dieren, plagen of insecten, epidemieën of dreiging van ziekte, gebrek aan adequate medische zorg en / of evacuatie, indien nodig, tijd, stakingen, verloren bagage, terroristische aanslagen of hun dreiging, of een grotere kracht, oorlog, quarantaine, criminele activiteit of enige andere oorzaak buiten haar macht .
Pyrenees Travels behoudt zich het recht voor om een ​​deelnemer tijdens de reis te weigeren, of om op eigen kosten en zonder enige restitutie van een reis, elke persoon die niet in staat lijkt te zijn om aan de ontberingen en vereisten te voldoen, te laten deelnemen aan de activiteiten, of die het plezier van de reis door anderen voorkomt. Ik ga akkoord met het naleven van alle schriftelijke en mondelinge veiligheidsregels die zijn ingediend door Pyrenees Travels, de reisleiders en de plaatselijke landgeleider (of organisator).
Pyrenees Travels behoudt zich het recht voor om de route, het hotel, de route, de leider te wijzigen en de reis aan te passen omdat dit noodzakelijk of wenselijk lijkt om de kwaliteit van de reis te verbeteren en / of om het comfort en het welzijn van de gasten of de specifieke omstandigheden te accommoderen. destijds.

We raden ten sterkste aan dat reizigers hun eigen verzekering afsluiten om hun reis en activiteiten te dekken.